Общи условия
ОБЩИ УСЛОВИЯ
1. Уебсайтът sky-bg.eu, включително поддомейнът www.sky-bg.eu, е електронен каталог, предоставящ информация за продуктите предлагани от (Фирмата Оператор) СКАЙ ДМД ЕООД, ЕИК: 201530441, ДДС ИН: BG201530441. Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ ,гр. Ловеч , , ж.к.Младост бл.315 вх.Б, тел.: +35987868 48 99.
2. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в уебсайта. Всеки потребител, работещ със уебсайта е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в уебсайта до напускането му.
3. Фирмата Оператор си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране.
УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА, ПОКУПКА и ПЛАЩАНЕ
1. Поръчка може да се извърши чрез контактите, посочени на сайта.
2. Указаната цена е за 1 брой в лева с начислено ДДС. В цената на продукта не включва цена за доставка.
3. При плащане с дебитна/кредитна карта посредством V-POS се спазват следните условия:
3.1. Видовете карти, които се приемат са: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и MasterCard.
3.2. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
3.3. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 5000 лв.
3.4. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
3.5. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
4. Когато потребителя ползва код за отстъпка, то посочената отстъпка НЕ се прилага върху артикули на промоция.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
1. Доставката се извършва от куриерска фирма на адрес, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера, а след това и на Фирмата Оператор до поискване от потребителя.
2. Ако потребителят е наел друго лице, което да приеме пратката от негово име, то той (потребителят, извършил първоначално поръчката) няма право на възражения относно доставката и връщане на пратката.
3. Разходите за доставка се поемат от потребителя, с изключение на случая в т.4, като цената зависи от неговото местоположение, както и срока за доставка по схемата на куриера или условията за доставка на Фирмата Оператор.
4. Безплатна доставка при поръчки над 350 лева за цялата страна. При направени отстъпки от цените, публикувани на сайта, с изключение на използван код за отстъпка, безплатната доставка не важи.
5. Фирмата Оператор или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят потребителя по телефона или e-mail, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.
РЕКЛАМАЦИИ
1. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.
Рекламации се приемат писмено на фирмената ни поща office@sky-bg.com.
ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР И ВЪЗТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА
Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка.
За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Скай ДМД ЕООД за имената си, географския си адрес и ако има такива, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или електронна поща). Потребителят можете да използва приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително:
1. Уебсайтът sky-bg.eu, включително поддомейнът www.sky-bg.eu, е електронен каталог, предоставящ информация за продуктите предлагани от (Фирмата Оператор) СКАЙ ДМД ЕООД, ЕИК: 201530441, ДДС ИН: BG201530441. Седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ ,гр. Ловеч , , ж.к.Младост бл.315 вх.Б, тел.: +35987868 48 99.
2. Настоящите общи условия дават информация на потребителите за правата, ограниченията и отговорностите им при използване на информацията и услугите в уебсайта. Всеки потребител, работещ със уебсайта е обвързан с правилата на настоящите общи условия от момента на влизане в уебсайта до напускането му.
3. Фирмата Оператор си запазва правото да извършва промени в данните и условията без предварително анонсиране.
УСЛОВИЯ ЗА ПОРЪЧКА, ПОКУПКА и ПЛАЩАНЕ
1. Поръчка може да се извърши чрез контактите, посочени на сайта.
2. Указаната цена е за 1 брой в лева с начислено ДДС. В цената на продукта не включва цена за доставка.
3. При плащане с дебитна/кредитна карта посредством V-POS се спазват следните условия:
3.1. Видовете карти, които се приемат са: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и MasterCard.
3.2. Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
3.3. От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 5000 лв.
3.4. Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
3.5. При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
4. Когато потребителя ползва код за отстъпка, то посочената отстъпка НЕ се прилага върху артикули на промоция.
УСЛОВИЯ ЗА ДОСТАВКА
1. Доставката се извършва от куриерска фирма на адрес, посочен от потребителя. Потребителят се задължава да осигури достъп и контактно лице, което да приеме и да заплати поръчаните продукти. Ако клиентът (или упълномощено от него лице) не бъде намерен в уговореното време за доставка и не може да се установи връзка с него по телефона в момента на доставка, пратката се връща в офиса на куриера, а след това и на Фирмата Оператор до поискване от потребителя.
2. Ако потребителят е наел друго лице, което да приеме пратката от негово име, то той (потребителят, извършил първоначално поръчката) няма право на възражения относно доставката и връщане на пратката.
3. Разходите за доставка се поемат от потребителя, с изключение на случая в т.4, като цената зависи от неговото местоположение, както и срока за доставка по схемата на куриера или условията за доставка на Фирмата Оператор.
4. Безплатна доставка при поръчки над 350 лева за цялата страна. При направени отстъпки от цените, публикувани на сайта, с изключение на използван код за отстъпка, безплатната доставка не важи.
5. Фирмата Оператор или представител на куриерската фирма се ангажират да уведомят потребителя по телефона или e-mail, ако се появят внезапни обстоятелства, възпрепятстващи навременното изпълнение на доставката.
РЕКЛАМАЦИИ
1. Рекламации на закупени чрез онлайн магазина стоки се извършват по правилата на ЗЗП и съобразно сроковете и условията на търговската им гаранция.
Рекламации се приемат писмено на фирмената ни поща office@sky-bg.com.
ОТКАЗ ОТ СКЛЮЧЕН ДОГОВОР И ВЪЗТАНОВЯВАНЕ НА ЗАПЛАТЕНАТА СУМА
Потребителят има право да се откаже от договора от разстояние или от договора извън търговския обект, без да посочва причина, без да дължи обезщетение или неустойка, в срок от 14 дни, считано от датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на стоките или датата, на която Потребителя или трето лице, различно от превозвача и посочено от него, е влязло във владение на последната стока, при договор, съгласно който поръчвате много стоки с една поръчка.
За да упражни правото си на отказ, Потребителят следва да уведоми Скай ДМД ЕООД за имената си, географския си адрес и ако има такива, телефонен номер и електронен адрес и за решението си да се откаже от договора с недвусмислено заявление (например писмо, изпратено по пощата или електронна поща). Потребителят можете да използва приложения стандартен формуляр за отказ, но това не е задължително: